Un soucis, un ralentissement, une installation à réaliser ? Nous pouvons intervenir à distance.

Plus besoin de vous déplacer chez un dépanneur informatique pour régler vos problèmes d’ordinateur. Nous prenons le contrôle en ligne avec vous, et nous agissons sur votre ordinateur comme si nous étions à vos côtés.

  • Principe de fonctionnement
    Desclicks permet d'effectuer un travail de dépannage ou de maintenance sur votre ordinateur sans se déplacer physiquement sur le lieu d'intervention.
    Pour cela, il vous faut une connexion Internet. Ensuite, la technologie d'écran partagé est utilisée afin de prendre le contrôle de l'ordinateur à distance.
    Lors de notre intervention, nous visualisons votre bureau Windows et pouvons utiliser la souris et le clavier à distance pour manipuler votre ordinateur exactement comme si nous étions sur place.
    Cela vous permet de suivre l'intervention sur l'écran.
  • Ainsi vous bénéficiez :
    • d'une réactivité immédiate
    • votre demande est résolue très rapidement
    • pas de frais de déplacement.
  • Des prestations diverses
    Configuration d'un compte de messagerie ? Mise à jour de pilotes de vos périphériques ? Autant de prestations que l'équipe Desclicks peut effectuer immédiatement.
    Tout le savoir d'une équipe rien que pour vous.
  • Des installations à distance
    Nous équipons votre ordinateur de vos logiciels, d'un logiciel antivirus, antispyware, antispam, etc., il est donc inutile de vous déplacer dans une boutique. L'équipe Desclicks installera à distance tous les outils dont vous avez besoin !
  • Un niveau de sécurité maximum
    La connexion entre votre ordinateur et Desclicks est hautement sécurisée, ce qui garantit que seul l'intervenant peut voir votre bureau Windows et contrôler votre ordinateur. Il est donc totalement impossible qu'une personne malveillante puisse intercepter les données durant la connexion.
    Enfin, vous avez une visibilité totale sur tout ce qui est fait à distance, vous pouvez suivre toutes les actions sur votre écran et vous avez la possibilité à tout moment de mettre fin immédiatement au partage d'écran si, dans le cadre de sa mission, celui-ci accède à une partie de vos données que vous souhaitez conserver confidentielles.


Avec Desclicks vous gardez le contrôle en permanence !

Contactez-nous et nous vous aiderons.